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Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legales o técnicos. Recomendamos revisarla periódicamente.
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Política de Privacidad

Introducción y compromiso con la privacidad

En AurionJet, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad fundamental.

Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a utilizarlos de manera responsable y transparente.

Datos personales que se recopilan

Recopilamos información como nombre, datos de contacto, detalles de vuelos y preferencias para gestionar cotizaciones y reservas.

También podemos recopilar datos técnicos como dirección IP y cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

Uso de los datos

Los datos se utilizan para procesar solicitudes, gestionar reservas, comunicarnos con Usted y mejorar nuestros servicios.

No utilizamos sus datos para fines distintos a los indicados sin su consentimiento explícito.

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El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que nos otorga al utilizar nuestros servicios.

También cumplimos con obligaciones legales y contractuales aplicables.

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Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios relacionados con la operación de vuelos y ground handling, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Nuestro equipo está capacitado para manejar la información con la máxima confidencialidad.

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Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados en nuestro sitio web.

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Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y conforme a la legislación aplicable.

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Si tiene dudas o reclamos sobre el manejo de sus datos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto.

Nos comprometemos a responder en el menor tiempo posible.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos.

Recomendamos revisar esta sección regularmente para estar informado.

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Código de Ética

Principios fundamentales

Actuamos con integridad, respeto y profesionalismo en todas nuestras operaciones. Fomentamos un ambiente de trabajo ético y colaborativo.

Compromiso con la seguridad y cumplimiento normativo

Cumplimos con todas las normativas internacionales y locales de aviación para garantizar la seguridad. Promovemos la formación continua y la mejora de procesos.

Conducta con clientes, colaboradores y proveedores

Mantenemos relaciones basadas en la confianza, respeto y transparencia. Rechazamos cualquier forma de discriminación o acoso.

Igualdad, diversidad e inclusión

Promovemos la igualdad de oportunidades y un ambiente inclusivo. Valoramos la diversidad como un activo para la innovación y el crecimiento.

Transparencia y comunicación ética

Fomentamos la comunicación abierta y honesta con todas las partes interesadas. Manejamos la información con responsabilidad y confidencialidad.

Responsabilidad social y ambiental

Nos comprometemos con prácticas responsables que beneficien a la sociedad y al medio ambiente. Apoyamos iniciativas de sostenibilidad y desarrollo comunitario.

Confidencialidad y manejo de información sensible

Protegemos la información confidencial de clientes y colaboradores. Establecemos protocolos para el manejo seguro de datos sensibles.

Mecanismos para reportar incumplimientos

Disponemos de canales seguros para reportar conductas inapropiadas o violaciones al código. Garantizamos la protección de quienes reportan y la investigación adecuada.
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Términos y Condiciones

Objeto y aceptación de los términos

Estos términos regulan el uso del sitio web aurionjet.com y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestro sitio y servicios, acepta cumplir con estos términos.

Descripción de los servicios ofrecidos

Ofrecemos charters aéreos ejecutivos, servicios de ground handling, vuelos sanitarios y otros servicios personalizados. Nos esforzamos por brindar un servicio seguro, eficiente y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario debe proporcionar información veraz y completa para la gestión de cotizaciones y reservas. Es responsable de cumplir con las normativas aplicables y de informar cualquier cambio relevante.

Condiciones para la solicitud y contratación de servicios

Las solicitudes de servicio deben realizarse a través de los canales oficiales y serán confirmadas por AurionJet. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar solicitudes según criterios operativos y de seguridad.

Política de cancelaciones y modificaciones

Las cancelaciones deben notificarse con antelación y pueden estar sujetas a cargos según las condiciones específicas. Las modificaciones serán evaluadas caso por caso.

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Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

Recomendamos revisarlos periódicamente.

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